转自：证券日报
本报记者 袁传玺
伴随大模型技术向自主执行、多工具协同的智能体形态迭代，办公场景成为科技厂商资源集中投入的核心赛道。今年二季度以来，腾讯、阿里、百度、360、字节跳动等企业集中完成产品线整合、新品发布与政企场景落地，行业告别单点AI插件竞争，转向覆盖模型底座、组织协同、数据安全、行业技能体系的综合能力比拼。
有行业分析师对《证券日报》记者表示，从产业动作来看，头部厂商统一收拢分散AI办公项目、集中人力算力打造标准化旗舰产品成为统一趋势，各家依托自身原有业务底座形成差异化落地路径。但产业规模化落地仍面临商业化转化、数据合规、垂直场景适配等多重约束，未来一年将是赛道洗牌与产品定型的关键周期。
各大产品
形成差异化布局
行业需求扩容叠加赛道竞争逻辑迭代，头部企业收拢分散AI办公业务、集中资源打造统一旗舰产品，行业竞争正式从单点工具比拼转向体系化生态对抗。易观分析发布的《2026年二季度中国办公智能体平台市场洞察》显示，2026年6月份国内17款主流桌面端AI原生办公智能体合计月访问量突破6000万次，市场需求持续释放。
“行业早期厂商多采用多团队赛马、多款轻量化智能体并行试错模式，但随着用户需要可跨软件完成多步骤连续任务的一体化平台，分散研发短板凸显，各家纷纷归集算力、研发、渠道资源，聚焦主力产品深度打磨。”上述行业分析师表示。
今年以来，互联网、安全、办公软件头部厂商陆续完成产品线整合，且均围绕自身核心生态走出错位发展路线。腾讯将QClaw团队全部划转至WorkBuddy统一运营，该产品3月份上线后快速起量，6月单月平台访问量2097万次领跑行业；7月28日，360推出企业智能体平台纳米Work，以原生安全为底层核心，搭建多智能体协同与多模型调度引擎，分层服务创业者、中小企业经营者与普通员工。
阿里、字节跳动则扎根协同底座主攻大中型企业深度流程，8月3日阿里公测由QoderWork、MuleRun、悟空整合而来的千问办公，深度适配钉钉组织体系，支持业务流程沉淀为团队复用技能，适配中大型企业跨国协同、组织知识管理需求；字节跳动持续打通豆包与飞书体系，强化文档、会议、项目全链路智能联动，重点服务科创、互联网企业。
百度搭子则在近期先后上线设计套件和金融套件，进一步扩展AI办公场景。继7月10日上线自媒体套件后，不到一个月内，百度搭子已连续推出三类生产力套件，覆盖内容生产、页面制作和金融分析等任务，让智能体能够连续完成多步骤任务。
滴普科技联合创始人、研发负责人杨磊对《证券日报》记者表示，办公智能体并非单一文本生成工具，完整落地需要大模型、办公终端、权限管控、数据治理、行业技能协同配套，分散式产品难以形成业务闭环，需集中算力、研发、渠道资源打造统一平台，是实现规模化交付的必然选择。
商业化、安全与场景适配
存短板
在厂商密集布局、用户访问规模持续走高的同时，办公智能体规模化商用落地仍存在多重难点，企业客户顾虑集中于投入产出比、数据安全、复杂任务准确率等多维度问题。
商业化可持续转化是赛道首要难题。目前市场并存个人订阅、企业席位年费、词元（Token）按量计费、定制私有化部署多种模式，但分层市场付费意愿差异显著。中小微企业对付费服务保持观望，大型企业定制开发、本地部署需求拉高服务商交付成本。
广州艾媒数聚信息咨询股份有限公司CEO张毅对《证券日报》记者表示，行政、运营、基础数据汇总等标准化、高重复办公场景有望率先跑通商业模式，而金融、制造、政务等高度定制化业务落地周期更长，厂商需要向企业量化智能体降本增效数据，才能持续提升付费转化率。
数据安全与可信执行是政企客户选型核心门槛。办公场景汇集合同、财务报表、核心业务方案等敏感信息，智能体跨系统调取企业内部数据的运行模式，容易引发数据泄露、权限越界、模型幻觉误导决策等风险。
滴普科技创始人、执行董事、董事会主席兼CEO赵杰辉对《证券日报》记者表示，企业级智能体必须满足可认证、可访问、可审计三大硬性要求，全流程数据来源白盒可追溯，才能满足国央企、制造企业合规标准。
垂直复杂场景适配能力不足则成为通用办公智能体普遍短板。通用大模型缺少产业专属业务机理、行业流程知识，面对制造业工艺、金融风控、政务审批等长链路复杂任务，执行准确率难以满足企业严肃业务需求。
张毅表示，2026年至2027年将迎来办公智能体行业优胜劣汰周期，具备自有协同生态、可落地企业核心业务流程、平衡智能化与数据安全的厂商将持续扩大份额；仅依靠流量营销、缺乏垂直场景交付能力的产品将逐步退出主流市场。
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责任编辑：江钰涵
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